{"id":6404,"date":"2024-04-18T07:48:43","date_gmt":"2024-04-18T11:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pertinencemedia.com\/?p=6404"},"modified":"2024-04-18T07:48:46","modified_gmt":"2024-04-18T11:48:46","slug":"10-bonnes-pratiques-sur-google-analytics-ga4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pertinencemedia.com\/fr\/blog\/10-bonnes-pratiques-sur-google-analytics-ga4\/","title":{"rendered":"10 bonnes pratiques sur Google Analytics (GA4)"},"content":{"rendered":"\n

Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 votre propri\u00e9t\u00e9 Google Analytics 4 (GA4), vous vous demandez peut-\u00eatre quelles sont les meilleures pratiques pour aller de l’avant. Je vais vous guider \u00e0 travers 10 approches que vous pourrez appliquer \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 et utiliser dans votre travail quotidien. Ces approches sont un m\u00e9lange de configuration de comptes suppl\u00e9mentaires et d’apprentissage de fonctionnalit\u00e9s optionnelles qui vous seront tr\u00e8s utiles.<\/p>\n\n\n\n

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1. Connectez les plateformes de Google \u00e0 Google Analytics<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Veillez \u00e0 connecter vos plateformes \u00e0 GA4 afin d’obtenir une vue d’ensemble de vos donn\u00e9es et de vos performances. Par exemple, en connectant votre compte Google Search Console, vous pourrez voir certains de vos r\u00e9sultats organiques dans votre propri\u00e9t\u00e9, tels que la position moyenne pour vos requ\u00eates et vos pages de destination.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce qui est de la connexion de votre compte Google Ads \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9, cela permettra \u00e0 vos donn\u00e9es pour les campagnes, les groupes d’annonces, les mots-cl\u00e9s, etc. d’appara\u00eetre dans votre propri\u00e9t\u00e9. \u00c0 partir de l\u00e0, vous verrez un m\u00e9lange de Google Analytics et de Google Ads dans vos rapports, tels que les sessions et le CPC. De plus, il est possible d’utiliser les audiences GA4 dans Google Ads \u00e0 des fins de remarketing.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9galement connecter d’autres plateformes Google \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 GA4, telles que BigQuery, DV360, Merchant Center, etc.<\/p>\n\n\n\n

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2. Au sein de votre flux de donn\u00e9es GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Lors de la configuration de votre flux de donn\u00e9es Google Analytics, vous pouvez prendre des mesures suppl\u00e9mentaires pour garantir des performances optimales et adapter au mieux votre propri\u00e9t\u00e9. Vous pouvez notamment exclure les renvois ind\u00e9sirables en indiquant les domaines pour lesquels vous ne souhaitez pas recevoir de donn\u00e9es, comme par exemple le site web de votre propre entreprise. De plus, vous pouvez exclure le trafic interne de votre entreprise. Cette op\u00e9ration peut \u00eatre effectu\u00e9e via les param\u00e8tres de configuration des balises de votre flux de donn\u00e9es GA4.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, il existe un param\u00e8tre risqu\u00e9 avec lequel de nombreux utilisateurs ne sont pas familiaris\u00e9s. C’est celui du d\u00e9lai d’expiration de la session, car tout ajustement aura un impact certain sur l’ensemble de vos rapports de donn\u00e9es ! Cela \u00e9tant dit, la meilleure pratique consiste \u00e0 laisser le param\u00e8tre pr\u00e9configur\u00e9 tel quel (c’est-\u00e0-dire les sessions \u00e0 30 minutes et les sessions engag\u00e9es \u00e0 10 secondes).<\/p>\n\n\n\n

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3. Configuration des alertes par courriel dans GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Configurez les alertes e-mail GA4 en utilisant les alertes par d\u00e9faut et\/ou en cr\u00e9ant des alertes personnalis\u00e9es, qui peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la section Insights & recommandations de la page d’accueil de votre propri\u00e9t\u00e9. Il s’agit d’une approche recommand\u00e9e afin d’\u00eatre alert\u00e9 des anomalies qui peuvent survenir dans votre compte en termes de performance.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, si le nombre total d’utilisateurs diminue de 90 % d’un jour \u00e0 l’autre, vous recevrez un courriel d’alerte \u00e0 ce sujet. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir d’autres types d’alertes concernant les performances de vos campagnes, les revenus des produits, les conversions, etc.<\/p>\n\n\n\n

En outre, les alertes \u00e9lectroniques GA4 peuvent \u00eatre param\u00e9tr\u00e9es sur une fr\u00e9quence d’\u00e9valuation quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, ainsi que sur une p\u00e9riode de comparaison (hier, le m\u00eame jour la semaine derni\u00e8re ou le m\u00eame jour l’ann\u00e9e derni\u00e8re). D\u00e9finissez ces param\u00e8tres en fonction de vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

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4. Cr\u00e9ez vos audiences Google Analytics<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Il est important de commencer \u00e0 alimenter vos audiences de remarketing GA4 d\u00e8s que possible, car ce n’est qu’au moment o\u00f9 vous cr\u00e9ez vos audiences qu’elles commencent \u00e0 s’ajouter au nombre total d’utilisateurs disponibles pour \u00eatre recibl\u00e9s par des publicit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, si vous cr\u00e9ez une audience d’une dur\u00e9e de 30 jours, il faudra 30 jours pour qu’elle se remplisse compl\u00e8tement, ou 540 jours pour une audience d’une dur\u00e9e de 540 jours (qui est la dur\u00e9e maximale). Ces audiences GA4 peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es dans votre compte Google Ads pour des campagnes de remarketing (uniquement lorsque votre propri\u00e9t\u00e9 GA4 et votre compte Google Ads sont li\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

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5. Configurez vos \u00e9v\u00e9nements et conversions GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Cette partie est cruciale pour l’essence de votre entreprise car elle vous permet d’obtenir les r\u00e9sultats finaux de toutes vos initiatives de marketing. Cr\u00e9ez des \u00e9v\u00e9nements personnalis\u00e9s \u00e0 partir de GA4 ou via Google Tag Manager afin de suivre les actions sp\u00e9cifiques que vos utilisateurs entreprennent sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n

Ces \u00e9v\u00e9nements peuvent varier en termes de soft conversions, comme les clics sur un bouton CTA et les pages vues d’une page populaire, ainsi que de hard conversions, comme les soumissions de formulaires de prospects ou les actions de commerce \u00e9lectronique, comme les ajouts aux paniers et les achats. N’oubliez pas de ne marquer comme conversion uniquement les \u00e9v\u00e9nements les plus importants !<\/p>\n\n\n\n

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6. Qu’est-ce que le DebugView de GA4 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Lorsque vous configurez vos \u00e9v\u00e9nements Google Analytics, il est fortement recommand\u00e9 d’utiliser le DebugView qui se trouve dans la section d’affichage des donn\u00e9es de vos param\u00e8tres de propri\u00e9t\u00e9 sous Admin, car cela vous permet de d\u00e9terminer si vos donn\u00e9es de conversion seront g\u00e9n\u00e9r\u00e9es avec succ\u00e8s dans votre propri\u00e9t\u00e9 ou non.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, pendant la phase de test de vos \u00e9v\u00e9nements, vous pourrez voir si vos \u00e9v\u00e9nements se sont d\u00e9clench\u00e9s ou non, selon qu’ils apparaissent ou non dans le DebugView. Vous pouvez \u00e9galement obtenir une vue d’ensemble des informations relatives aux \u00e9v\u00e9nements, telles que l’emplacement de la page, le nom du formulaire, le type de produit ou toute autre information que vous avez configur\u00e9e pour vos \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n

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7. Ajustez les param\u00e8tres d’attribution de votre GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Les param\u00e8tres d’attribution, qui se trouvent dans la section d’affichage des donn\u00e9es de vos param\u00e8tres de propri\u00e9t\u00e9, vous permettent d’ajuster vos mod\u00e8les d’attribution de rapports et vos fen\u00eatres de conversion en fonction de votre propre mod\u00e8le \u00e9conomique. Pour commencer, il est recommand\u00e9 de d\u00e9finir votre mod\u00e8le d’attribution comme \u00e9tant bas\u00e9 sur les donn\u00e9es afin de g\u00e9n\u00e9rer un rapport de distribution de cr\u00e9dits \u00e9quilibr\u00e9 pour vos conversions \u00e0 travers vos diff\u00e9rents canaux et sources.<\/p>\n\n\n\n

Quant \u00e0 votre fen\u00eatre de conversion, elle d\u00e9pend du temps qu’il faut g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 vos propres utilisateurs pour se convertir, compte tenu du nombre de points de contact qui jalonnent leur parcours (notez que toutes les conversions export\u00e9es vers votre compte Google Ads seront \u00e9galement affect\u00e9es par ce param\u00e8tre et que ce n’est que dans GA4 que vous pouvez modifier votre fen\u00eatre de conversion pour Google Ads, ce qui aura un impact sur toutes les conversions et non pas sur une seule).<\/p>\n\n\n\n

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8. \u00c0 propos des dimensions et des m\u00e9triques de GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Votre propri\u00e9t\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9configur\u00e9e avec les dimensions essentielles pour la source de trafic, la d\u00e9mographie, la g\u00e9ographie, la plateforme, l’appareil, etc. et avec les mesures li\u00e9es \u00e0 la publicit\u00e9, au commerce \u00e9lectronique, aux \u00e9v\u00e9nements, aux sessions, etc.<\/p>\n\n\n\n

Il existe un petit tr\u00e9sor cach\u00e9 que beaucoup ignorent : dans GA4, vous avez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er vos propres dimensions personnalis\u00e9es, telles que le niveau des membres (platine, or, argent ou bronze) et des mesures telles que les vues vid\u00e9os, bien que cette approche soit assez complexe. Cela peut \u00eatre configur\u00e9 dans les d\u00e9finitions personnalis\u00e9es, qui peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la section d’affichage des donn\u00e9es de vos param\u00e8tres de propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Tous ces \u00e9l\u00e9ments vous permettent de manipuler et d’extraire les donn\u00e9es dont vous avez besoin dans vos rapports GA4 pour des rapports personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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9. Filtres Google Analytics et comparaisons dans les rapports<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Vous pouvez manipuler chaque rapport en \u00e9ditant des filtres et des comparaisons au niveau des dimensions afin d’afficher des informations sp\u00e9cifiques, mais gardez \u00e0 l’esprit que vous ne pouvez cr\u00e9er que 5 conditions au maximum pour chacun d’entre eux.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, vous pouvez ajuster votre rapport pour qu’il inclue exclusivement les \u00e9l\u00e9ments suivants : Canada comme pays, 18-24 et 25-34 comme tranche d’\u00e2ge, et Mobile comme cat\u00e9gorie d’appareil. Afin de pr\u00e9ciser davantage votre analyse, vous pouvez ajouter une comparaison pour, par exemple, comparer les membres Platine avec les membres Or avec les membres Argent (par rapport \u00e0 tous les utilisateurs).<\/p>\n\n\n\n

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10.  Cr\u00e9ez vos rapports et tableaux de bord personnalis\u00e9s dans GA4<\/strong><\/h2>\n\n\n
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Dans Google Analytics, vous avez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des rapports et des tableaux de bord personnalis\u00e9s de la mani\u00e8re la mieux adapt\u00e9e \u00e0 votre entreprise et il existe de nombreuses m\u00e9thodes diff\u00e9rentes pour y parvenir.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, vous pouvez cr\u00e9er un rapport GA4 personnalis\u00e9 qui regroupe toutes vos campagnes au m\u00eame endroit et vous pouvez m\u00eame les diviser par plateforme, si n\u00e9cessaire. De cette fa\u00e7on, vous disposerez toujours d’un rapport seulement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 vos campagnes pour une r\u00e9f\u00e9rence rapide, au lieu de toujours filtrer les rapports g\u00e9n\u00e9riques pour les rechercher. L’une des m\u00e9thodes pour cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s consiste \u00e0 utiliser la section Biblioth\u00e8que qui se trouve sous la rubrique Rapports.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne les tableaux de bord GA4 personnalis\u00e9s, vous pouvez les manipuler selon l’approche qui convient le mieux \u00e0 vos objectifs afin d’afficher certains KPI, par exemple, vous pouvez cr\u00e9er un tableau de bord li\u00e9 \u00e0 vos cat\u00e9gories de produits et afficher le nombre total de sessions et de transactions. Vous pouvez le faire via la zone Explore de Google Analytics, qui est une approche alternative \u00e0 l’utilisation de Looker Studio.<\/p>\n\n\n\n

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Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vous \u00eates maintenant familiaris\u00e9 avec les 10 bonnes pratiques de Google Analytics (GA4). Il s’agit de configurer des param\u00e8tres optionnels tels que la connexion \u00e0 des plateformes Google suppl\u00e9mentaires, la configuration d’alertes par courriel, le choix de votre mod\u00e8le d’attribution, etc. Il s’agit \u00e9galement de personnaliser votre GA4 avec des rapports uniques, des tableaux de bord, des dimensions, etc. Tout cela dans le but d’adapter Google Analytics \u00e0 votre propre mod\u00e8le d’entreprise et d’en faciliter l’utilisation quotidienne.<\/p>\n\n\n\n

Pertinence Media poss\u00e8de une \u00e9quipe d’experts sur le sujet. Si vous souhaitez une exp\u00e9rience sp\u00e9cialis\u00e9e et sur mesure \u00e0 propos de GA4 et des analyses, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 remplir notre formulaire de contact<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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