Optimisation d’audience Facebook en 2016

Facebook nous a habitué au cours des dernières années à toujours innover et pousser le potentiel de segmentation et de personnalisation de leur plateforme. 2016 ne semble pas être différente.

Optimisation d’audience

En janvier 2016, Facebook a lancé une nouvelle fonctionnalité Audience Optimization qui permet aux éditeurs de contenus et aux agences d’entrer en contact plus facilement avec leurs audiences, et ce de manière organique (sans payer). Cette fonctionnalité aide les propriétaires de Pages Facebook à gérer la visibilité de leur contenu dans le fil d’actualité de leurs fans. L’outil permet d’augmenter la pertinence des publications en signalant à Facebook qui selon vous serait le plus susceptible de les aimer.

Concrètement, il est maintenant possible de :

  • Ajouter des tags (champs d’intérêt) sur votre contenu afin d’aider Facebook à identifier quelles seraient les meilleures audiences pour vos publications.
  • Limiter la visibilité de vos publications selon la géographie, la langue ou le sexe.
  • Mesurer la performance de vos publications selon les tags.

 

Audience Facebook

Et alors ?

Ce nouvel outil permet de rejoindre de manière très précise des gens et d’entrer en contact avec eux par l’entremise de vos contenus. En ayant la possibilité de mieux cibler vos publications, l’engagement, la pertinence et le partage de ceux-ci seront augmentés. Cela contribue directement à l’amélioration de la portée de votre message ainsi qu’à votre performance marketing.

Grâce aux outils de mesure, qui sont maintenant plus précis, vous serez en mesure de mieux évaluer la portée et la pertinence de vos contenus sur vos audiences ciblées.

Ce changement s’aligne avec une tendance lourde de l’industrie qui se rallie autour de la personnalisation et la création de relations « 1 To 1 ». Dans un monde où les gens sont bombardés de messages, il est de plus en plus critique pour les entreprises d’entretenir des relations authentiques avec leur clientèle. Ceux-ci ont de plus en plus de contrôle sur le contenu et les messages qu’ils consomment et qu’ils partagent. Avec un outil de ce type, il devient beaucoup plus facile d’entrer en contact avec la bonne audience.

Comment débuter ?

La façon la plus rapide et la plus facile de démarrer serait de réutiliser les segments de clients que vous utilisez actuellement. Par exemple, vous pourriez utiliser, la segmentation de vos envois courriel (si vous ne segmentez pas vos courriels, il nous fera plaisir de vous aider). Transposez celle-ci dans des audiences Facebook et raffinez celle-ci à l’aide des nouveaux outils d’audiences Facebook. Effectuer quelques publications et mesurer l’impact de celles-ci. Modifier vos critères et ainsi de suite. Après quelques itérations, vous devriez avoir augmenté de manière substantielle l’engagement et la portée de vos publications.

Rappelez-vous que ce ne seront pas les entreprises les plus innovatrices qui seront victorieuses. La victoire ira aux entreprises qui auront pris le temps de bien comprendre leur clientèle et qui seront capables de les engager.

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