Toutes les entreprises désirent augmenter la taille et la qualité de leur liste courriel.
Vous faites sûrement partie de ce groupe et nous aussi.
Nous avons donc décidé d’effectuer des recherches sur les meilleures façons d’augmenter la taille d’une liste de courriel.
Voici notre compilation des 30 meilleurs trucs.
PS Vous le savez probablement déjà, mais n’oubliez pas de toujours demander le consentement lorsque vous recueillez des adresses courriel.
Astuces pour augmenter la grosseur de votre liste courriel :
- À partir de votre site web
- À partir de vos courriels actuels
- Sur les médias sociaux
- Avec l’aide de partenaires et de la publicité
- Hors ligne et magasins physiques
- Sur votre site de commerce électronique
Votre site web : le pilier de votre stratégie d’acquisition courriel
1. Utilisez un formulaire statique d’abonnement
Cette astuce est souvent utilisée sur les blogues et dans des pieds de page de plusieurs sites web. C’est une façon classique de recueillir des adresses courriel.
Une façon de l’améliorer c’est de faire suivre le formulaire au fur et à mesure que le visiteur défile votre page. De cette façon, le visiteur voit toujours la section d’abonnement. Deux choix : lire le contenu ou s’abonner ! S’il aime le contenu, il pourra facilement s’abonner.
Wixx Mag semble bien avoir compris la valeur de mettre en évidence des formulaires d’abonnement sur leurs pages d’articles et dans leur pied de page.
2. Offrez du contenu téléchargeable gratuit en échange d’un courriel
Rien de mieux qu’une proposition gagnant-gagnant pour acquérir de nouveaux courriels.
Pour plusieurs entreprises, le contenu de qualité est une monnaie d’échange très précieuse. En offrant du contenu d’experts en échange d’une adresse courriel on arrive à générer une liste de qualité.
Par exemple, Victrix arrive à acquérir plusieurs adresses courriel grâce à leur offre de eBook LES 5 PRINCIPAUX BÉNÉFICES LIÉS À L’INFONUAGIQUE
3. Capturer les adresses courriel sur votre page d’accueil
Votre page d’accueil reçoit la grande majorité de vos visiteurs. C’est la façade de votre entreprise. N’hésitez pas à l’utiliser en mettant en place une offre d’abonnement à une infolettre ou un téléchargement de contenu sur celle-ci. Avec plus de trafic viennent habituellement plus de chances de conversions.
Voici comment Olivier Lambert s’y prend. Olivier Lambert vit professionnellement du marketing par courriel et de sa liste. Grossir sa liste d’abonnés est donc une priorité pour lui.
4. Organiser un séminaire en ligne (webinaire)
Les webinaires sont une excellente façon de croître votre liste de courriel et peuvent même aider à convertir des gens qui ne vous connaissent pas en abonnés si le sujet est à propos.
La raison pour laquelle ils augmentent votre liste si rapidement est parce que les participants doivent s’inscrire au webinaire avec leurs adresses courriel.
Les webinaires sont perçus comme ayant une excellente valeur, car ils sont rapides à consommer et habituellement très éducatifs.
Si vous décidez de créer des webinaires, n’oubliez pas de les promouvoir. Un bon webinaire que personne ne connaît ça n’aide pas beaucoup pour acquérir des courriels.
Astuce de pro : Enregistrez votre webinaire et utiliser le plus tard comme une offre d’abonnement à votre liste sur les médias sociaux ou dans vos publicités numériques.
La BDC offre plusieurs webinaires dans la section Boîte à outils de l’entrepreneur ce qui leur permet d’aller chercher des adresses courriel d’entrepreneur.
Essayez-le, vous verrez !
5. Créer un outil utile
Soyez utile. Créer un outil ou une application pour votre industrie.
En échange de son utilisation gratuite, exigez l’adresse courriel de l’utilisateur
Hubspot a eu un succès phénoménal avec son outil Website Grader et cela lui a permis d’acquérir des milliers d’adresses courriel.
Même scénario pour l’entreprise Montréalaise Vircom qui a décidé de créer un outil, Email Security Grader, qui vérifie sur votre serveur de courriel est sécurisé.
Il ne vous reste qu’à trouver l’idée et à créer votre outil !
6. Utilisez les abandons de visites
Si quelqu’un a décidé de quitter votre page, il n’y a rien que vous puissiez faire pour les ramener…
Mais si !
Utilisez un pop-up de sortie qui vous permettra d’obtenir une dernière chance de convertir votre visiteur en abonné.
Vous pouvez offrir une offre de contenu ou autres choses qui pourrait inciter un visiteur à vous donner leur adresse courriel.
Si vous réussissez, cela signifie que vous avez gagné un nouvel abonné qui aurait probablement quitté votre site sans revenir.
Webmarketing-com.com a décidé d’offrir gratuitement son livre blanc « Réussir son blog » pour tout savoir sur le blogging et réussir son blogue !
7. Mettre en place une porte d’entrée ou « Welcome Mat »
Une porte d’entrée communément appelée un « Welcome Mat » est une astuce qui vous permet d’afficher un appel à l’action pleine grandeur aussitôt le visiteur arrivé sur votre site.
Vous pouvez donc mettre de l’avant vos offres de contenus ou votre abonnement à l’infolettre d’une manière claire et évidente.
Voici un exemple de comment Marketingmania.fr l’utilise sur son blogue.
Le « Welcome Mat » est outil gratuit de SumoMe
8.Utilisez des pop-up
Que ce pop-up soit activé par le défilement d’une page, par le temps passé sur une page ou d’autres critères, les pop-up sont des valeurs sûres lorsqu’il est temps d’acquérir de nouvelles adresses courriel pour notre liste.
Kim Auclair, entrepreneure, blogueuse et conférencière l’utilisent beaucoup sur son blogue personnel et sur celui de son entreprise Niviti. Selon ces dires ce sont des astuces qui fonctionnent très bien pour elle.
Monsieur Muffler a opté pour une stratégie d’acquisition un peu plus agressive avec un pop-up qui s’ouvre instantanément lors d’une première visite.
9. Inclure un formulaire d’abonnement à la fin de tous vos articles de blogue
Ce truc est essentiel si vous avez un blogue.
Ajouter un formulaire d’abonnement ou de télérchargement à la fin de vos articles permettra aux lecteurs de s’abonner facilement s’ils ont aimé votre article.
Une astuce simple à mettre en place, mais qui fonctionne très bien
Voici un exemple de Cyber Impact qui démontre cette technique.
10. Hello Bar ou Smart Bar
Un « Hello Bar » ou « Smart Bar », selon l’outil utilisé, vous permet d’afficher un formulaire d’abonnement à votre liste dans le haut de votre site web.
Ceci permet de rappeler à vos visiteurs de s’abonner ou de leur offrir du contenu ou infolettre en échange de leur courriel.
Fonctionne très bien puisque le formulaire est toujours visible dans le haut de votre site web et n’est pas trop intrusif.
Utilisez vos courriels existants pour acquérir de nouveaux courriels
11. Utilisez votre signature courriel
Avec combien de gens communiquer par courriel par semaine ?
100 ? 200 ?
Tous ces gens qui reçoivent vos courriels sont des personnes susceptibles d’être intéressées à faire partie de votre liste de courriels. Rendez-leur la tâche facile en ajoutant un lien vers une page d’abonnement dans votre signature courriel.
12. Encourager vos abonnés actuels à recommander un ami.
Offrez à vos abonnés la possibilité d’envoyer vos infolettres ou votre contenu à leurs amis en soumettant l’adresse courriel de celui-ci dans un formulaire. Lorsque soumis, il fera parvenir à leurs amis, le contenu et du même coup leur offrira de s’abonner à votre liste.
Offrez une récompense pour leur référence et vous aurez en effet encore plus prononcé.
Plus votre liste croîtra plus vous aurez de référence. Une croissance systématique sans effort.
Médias sociaux
13. Épingler un Tweet contenant un appel à l’action
Sur Twitter, vous avez la possibilité d’épingler un Tweet afin qu’il reste statique en haut de votre page. Ce tweet sera le premier vu lorsque les visiteurs iront sur votre page profil. Inviter dans celui-ci vos partisans à s’abonner à votre liste courriel.
Épingler un Tweet comme nous l’avons fait pour inviter vos partisans à se joindre à votre liste de courriel.
14. Photo couverture Facebook
L’emplacement parfait pour promouvoir l’abonnement à votre liste d’email !
Remplacer l’image de couverture que vous utilisez par une image de couverture contenant un appel à l’action et un lien vers votre page d’abonnement.
L’URL doit être facile à écrire et retenir, car vos visiteurs devront l’inscrire manuellement dans leur fureteur puisque le lien ne sera pas cliquable.
15. Bouton « Abonnez-vous »
Facebook permet d’ajouter un bouton d’action sur votre page profil d’entreprise.
Utilisez cette opportunité afin d’envoyer vos fans Facebook vers votre page d’abonnement à votre liste courriel.
Fonctionne pour Uniprix donc pourrait être une option intéressante pour votre entreprise.
16. Publications incitant l’inscription
Il serait facile de ne pas inciter nos fans Facebook/Twitter à s’inscrire à notre liste en se disant que ceux-ci sont déjà des fans de notre entreprise.
Au lieu de les laisser admirer votre page Facebook/Twitter, vous devriez les inciter à s’inscrire afin de continuer à promouvoir votre contenu et votre marque avec eux sur d’autres plateformes.
Vous pouvez promouvoir du contenu téléchargeable à l’aide d’un courriel, une offre d’abonnement… C’est à votre choix.
Astuce de pro : publier régulièrement votre offre d’abonnement sur votre page Facebook/Twitter. Après tout, ce ne sont pas tous vos fans qui voient toutes vos publications. En la publiant souvent vous en rejoindrez plus d’entre eux.
17. Ajouter un lien vers votre page d’abonnement sur LinkedIn
Utilisez la fonctionnalité « Add Media » de la section Expérience de LinkedIn afin d’ajouter un lien qui pointe sur votre page d’abonnement ou sur votre page d’accueil.
Facile, rapide et efficace.
18. Utilisez votre contenu
Vous vous souvenez de l’astuce #3, #4 et #5 ? Utilisez ce même contenu, mais cette fois-ci faites-en la promotion sur vos plateformes sociales.
Vous avez enregistré votre webinaire ? Rendez-le téléchargeable sur vos plateformes sociales en publiant un lien vers une page qui permet de télécharger votre contenu en échange d’un courriel.
Vous pourriez faire la même chose pour un ebook ou un outil web gratuit.
Un contenu réutilisé = plusieurs nouvelles chances d’aller chercher des adresses courriel.
19. Organiser un concours sur Facebook
Organiser un concours avec un outil tel que Woobox vous permettra d’étendre rapidement votre portée.
Offrez un prix pertinent à votre marché et non un prix qui attire tout le monde tel que des cartes cadeaux ou un iPad. Avec ces derniers, vous risquez d’attirer des gens non qualifiés et ce n’est pas votre but.
Les concours sont très populaires sur Facebook et sont de nature très virale. En ajoutant un champ de capture de courriels dans le formulaire de participation au concours vous pourriez acquérir plusieurs nouveaux abonnés à votre liste.
Astuce de pro : n’oubliez pas de demander le consentement lorsque vous recueillez des adresses courriel à partir de concours.
20. Cartes de générations de leads Twitter
Faites la promotion de l’abonnement à votre liste en utilisant les cartes de génération de leads twitter (Twitter Lead Generation Cards).
Les campagnes de génération de leads sont conçues pour vous aider à recueillir les adresses courriel d’utilisateurs ayant exprimé un intérêt pour votre offre, en donnant aux utilisateurs de Twitter la possibilité de vous communiquer leur adresse de façon rapide et sécurisée.
En configurant une carte de génération de leads à inclure dans votre Tweet, vous pourrez aisément capturer un plus grand nombre d’abonnés à votre liste.
Deux clics suffiront à un abonné potentiel pour partager ses coordonnées avec vous.
De plus, c’est très simple à mettre en place
21. Facebook Lead Ads
Faites la promotion de l’abonnement à votre liste en utilisant les annonces leads de Facebook (Facebook Lead Ads)
Lorsque quelqu’un clique sur votre annonce, un formulaire ouvre avec l’information de son profil automatiquement ajouté aux champs du formulaire. Un autre clic, la personne est abonnée à votre liste.
Abonnement rapide et efficace en deux clics et sans entrée de données.
Partenariats, échanges et publicités
22. Faites publier votre contenu
Produisez de contenu de qualité que vous ferez publier sur une infolettre ou sur d’autres sites web qui ont un marché complémentaire ou des clients semblables aux vôtres.
Ajoutez dans votre signature et dans le contenu de votre article un lien qui permet de s’abonner à votre liste courriel.
Semble simple, mais ça fonctionne !
23. Échange de listes
Trouvez un partenaire et partagez vos listes. Vous faites un envoi à votre liste pour promouvoir son offre d’abonnement ou son contenu. Votre partenaire fera de même pour vous.
De cette façon vous avez un accès instantané à une audience pertinente à vos offres.
Pour que cette astuce fonctionne, vous devez trouver un partenaire ayant des clients similaires aux vôtres et qui ne sont pas un compétiteur.
NB c’est le partenaire qui doit faire l’envoi à sa liste et non vous qui fait un envoi à sa liste. Respecter le consentement.
24. Publicité et bannières
Acheter ou échanger de la publicité sur un site partenaire ou dans une infolettre qui a un marché complémentaire ou des clients semblables aux vôtres.
Offrez votre contenu et vos offres d’abonnements sous forme de bannières ou sous forme de marketing de contenu afin de diriger leurs visiteurs vers vos pages de conversions.
25. Google AdWords et Bing
Créer une annonce AdWords ou Bing qui publicise votre contenu et qui lorsque cliquer redirige vers une page de conversion qui contient un formulaire de capture courriel.
Si vous choisissez bien vos mots-clés cette astuce peut-être rentable à moyen terme. Cependant elle peut devenir coûteuse si vous ne gérez pas vos coûts d’acquisition.
Une façon très rapide d’acquérir des adresses courriel.
Hors ligne et magasins physiques
26. Demandez les adresses courriel de vos clients
Vous avez des emplacements physiques ?
Établissez un processus par lequel vous demandez systématiquement les adresses courriel de vos clients. Le plus simple est souvent de le faire à la caisse lors du paiement.
BestBuy le fait à chaque fois que vous faites une transaction dans leurs magasins.
Astuce de pro : Afin de vous assurer que toutes les adresses courriel que vous allez recueillir en personne aient bel et bien été faites avec le consentement du client, vous pourriez mettre en place un système de « double opt-in ». Suite à la cueillette de l’adresse courriel, un courriel de confirmation d’abonnement est envoyé au client. Celui-ci doit cliquer un lien à l’intérieur du courriel afin de confirmer son abonnement à votre liste.
27. Maximiser vos papeteries et vos cartes d’affaires
Utilisez vos papeteries et vos cartes d’affaires afin de générer de nouveaux abonnés à votre liste. Ajouter à ceux-ci un lien qui dirige les gens vers votre site web ou une page d’abonnement.
Similaire à l’astuce de la signature courriel, mais celle-ci utilise le bon vieux papier !
28. Donner une conférence lors d’un événement pour votre industrie.
Outre le fait que serez en mesure de promouvoir votre entreprise et votre expertise vous pourriez aussi incitez les gens dans la salle à s’abonner à votre liste de courriels.
Ajouter à votre présentation un lien facile à retenir qui mène à un formulaire d’abonnement.
Mentionnez-le aussi lors de votre présentation.
De cette façon les gens intéressés pourront s’abonner facilement.
Capture de courriel sur site de commerce électronique
29. Offrez un rabais en échange d’une adresse courriel
Voici comment Altitude Sports offre un rabais sur leur site web en échange d’un abonnement à leur infolettre
Difficile de résister à 20 % de rabais si vous avez l’intention d’acheter.
Oui, ils coupent 20 % de leurs marges sur la première vente, mais en échange ils obtiennent une adresse courriel avec laquelle ils peuvent continuer la relation.
La clé du succès en commerce électronique: communiquer lors des moments qui comptent.
Sur le long terme, ils iront facilement récupérer leur 20 % en ventes additionnelles.
30. Ajouter un champ de capture courriel dans votre processus d’achat
Simple, mais très efficace. Vous seriez surpris du nombre d’entreprise qui l’oublie.
Plus la capture du courriel est en amont du processus plus aurez la chance de communiquer avec votre client s’il y a un pépin ou un abandon de la transaction.
Selon moi si vous opérez un site transactionnel c’est une tactique obligatoire.
Discount location d’autos et camion là bien compris.
Nous avons oubliés quelques astuces ? Faites nous les parvenir !
L’acquisition de nouveaux courriels est la clé d’une stratégie numérique réussie.
